ÉTUDE DE NOTORIÉTÉ


Objectifs:

- Évaluer de manière de manière ciblée votre notoriété spontanée, assistée et qualifiée et la comparer avec celle de vos concurrents.

- Distinguer les leviers d’amélioration de votre visibilité auprès de la cible, notamment en termes de messages et de supports de communication.


Méthodologie:

- Détermination de votre problématique et de la cible visée puis sélection de la méthode la plus pertinente (enquête téléphonique ou terrain, étude en ligne, entretiens en face-à-face…).

- Élaboration des supports de l’étude (questionnaires, masque de saisie, guides d’entretien et briefing des enquêteurs).

- Sélection et formation d’enquêteurs fidélisés.

- Réalisation de la phase opérationnelle puis saisie et lissage des données.
 
- Traitement statistique des données collectées avec l’aide des logiciels Sphinx Millenium et Tanagra. Les remarques qualitatives sont codées en verbatim.

- Réalisation de la synthèse des résultats obtenus et formulation de recommandations concrètes sur les possibilités pour renforcer votre notoriété.


Exemple d’étude de notoriété: Unilever    

Étude de notoriété terrain pour la marque de crèmes glacées Ben & Jerry’s. Administration de 500 questionnaires à Paris et en région parisienne. 

Objectifs : Déterminer la notoriété spontanée et assistée de la marque par rapport à celle de ses principaux concurrents.